Por Jesús Rivera
Reynosa, Tamaulipas. La organización no gubernamental Change.org arrancó una campaña nacional para que el Sistema de Administración Tributario (SAT) haga más ágil y sencilla la obtención de la firma electrónica (e.firma).
“Sacar una cita en el SAT para obtener tu e.firma es una tortura. La demanda de firmas electrónicas es muy alta y el SAT no tiene la capacidad para atender a todos los ciudadanos que la necesitan. Le pedimos al SAT que establezca medidas digitales, efectivas y seguras para obtener una firma electrónica sin necesidad de esperar meses”,-dice el mensaje que por correo electrónico envía a sus contactos.
La iniciativa denominada “Diálogo con el SAT para que todos puedan obtener por primera vez una firma electrónica” tiene ya 617 firmas recaudadas, de una meta de mil.
De acuerdo con testimonios, existe una frustración muy grande en el país porque para obtener una cita mediante el sistema actual en línea, puede tardar meses o años.
“Es muy frustrante porque, aunque 9 de cada 10 trámites de acuerdo al SAT se pueden hacer sin una e.Firma, 279 personas visitaron una de las 66 oficinas del SAT en julio del 2022 para poder obtenerla. La demanda de firmas electrónicas es muy grande y muy necesario”,-señala.
Eso significa que más de 1,800 personas, de lunes a viernes, visitan una oficina del SAT, mientras que docenas de miles más continúan buscando la oportunidad de obtener una cita.
“Esto ha ocasionado un grave problema en México, en el cual, para que todos los adultos mayores de 18 años tengamos una firma electrónica, tomaría alrededor de 45 años. Es correcto. El promedio de firmas electrónicas emitidas en los últimos 4 años es de 1.4 millones anuales”,-precisa.
Con las firmas se busca que el SAT inicie un diálogo para que se pueda acceder de forma más ágil a obtener una firma electrónica por primera vez.