Por Marcos Olivares
LA SEGUNDA OPORTUNIDAD
En mi anterior participación, comentaba acerca de aquellas caídas que experimentamos, pero con gran valor e Inteligencia Emocional sabemos salir de los baches, incluso de los fracasos que duelen en el bolsillo y más todavía en el alma.
Para llevar a cabo este proceso hacia la reivindicación se requiere de varios componentes, principalmente de voluntad, coraje y tenacidad.
El ejemplo más identificado con esto es sin duda Apple. En 1990 después de éxitos parciales, pero con un concepto diferente a la computación tradicional, estuvo a punto del fracaso intelectual y económico, sus competidores avanzaron porque no se durmieron en sus laureles, más bien seguían la tendencia de la evolución que demandaba el mercado empresarial y académico.
Aunque algo retirado Steve Jobs de la compañía, pues había vendido parcialmente sus acciones, se vio en la necesidad de reintegrase y buscar soluciones para rescatarla de la quiebra, para lo cual negoció con su principal competidor Microsoft, una inversión de $150 millones de dólares.
A partir de una alianza estratégica y de la mano de su creador, Apple resurgió con el lanzamiento de un concepto innovador, la iMac y el iPod. Con eso logró cubrir el favor recibido, así mismo, invirtió una suma considerable en una campaña de publicidad para recuperar el mercado que aún confiaba en su talento innovador, eficiente y de diseño contemporáneo.
Steve Jobs definitivamente ha sido un gran Líder Competitivo, que se atrevió e inspiró a muchos líderes que aportan su talento y conocimiento a la gran ola revolucionaria actual y futura de la tecnología
Uno de los casos más sonados en el mercado de empresas globales y líderes en su especialidad, es sin duda KODAK, quién no se adaptó oportunamente a la era de la fotografía digital. Esto la llevó a acogerse a las leyes de bancarrota en 2012, lo que permitió a la empresa reconsiderar sus objetivos y cambiar su modelo de negocio.
Una vez concluida su transición, KODAK abandonó el mercado de cámaras y productos de consumo, ofreciendo servicios de impresión comercial, tecnologías para pantallas y materiales avanzados.
Aún no recupera su mercado, rentabilidad y liderazgo en el mercado. Lo importante finalmente es que rompieron con los paradigmas que obstruían su visión de negocios, a pesar de comprender tarde que la Adaptabilidad requiere la presencia de Líderes Competitivos que se atrevan e inspiren los cambios; van por buen camino.
Otro caso que poco conocemos es el de Starbucks, que en el año de 2008 acusaban de serios problemas financieros, sus acciones habían caído hasta un 42% del mercado accionario, con estrategias mercadológicas fallidas y con un crecimiento galopante y falto de sistemas de gestión que facilitara el control de la organización.
Lo que la Junta Directiva resolvió recurrir a su antiguo CEO, Howard Schultz, para buscar rescatar la empresa. Como dato curioso el regreso de un Líder Competitivo de inmediato permitió que sus acciones subieran el 8% tan solo por el anuncio.
Lo primero que determinó como estrategia principal fue escuchar las sugerencias del público para mejorar las tiendas, entrenar a sus empleados para mejorar el servicio, además de darle un enfoque de impacto a sus campañas de Marketing, con estrategias modernas hacia las redes sociales.
Cualquier personaje u organización por más éxito que haya tenido en una época, no puede ser omiso a la evolución de la actualidad, principalmente a la tecnología que avanza de manera acelerada, por esa razón toda empresa debe invertir en la contratación de Líderes Competitivos, pues sus conocimientos y habilidades, les permite vigilar muy de cerca los procesos y resultados, sin descuidar las tendencias del mercado, y reaccionar de inmediato a los cambios antes de que el mercado los devore.
Nada es para siempre, es verdad, sin embargo, siempre hay una Segunda Oportunidad, no llega sola, búscala y la encontrarás
