Por Marcos Olivares
Las 4 E QUE FORTALECEN EL LIDERAZGO
Cuando empecé a escuchar acerca del concepto de Líderazgo fue en mis años preparatorianos, sin embargo, no me caía muy bien el veinte. Escuchaba y veía liderazgos en el internado, en la Asociación o Federación de estudiantes en el ITESM, veía liderazgo en el equipo de futbol americano, en el beisbol estudiantil, en la revista musical, en los salones de clases, pero yo estaba muy joven para entenderlo.
De hecho, mi primera manifestación importante se presentó con mis compañeros preparatorianos de mi ciudad natal, pues los paisanos mayores (nivel de carrera) manejaban la asociación de estudiantes y sentía que a los preparatorianos nos consideraban inexpertos, pues no nos tomaban en cuenta en los puestos directivos, quizás porque nos consideraban demasiado jóvenes y novicios para desempeñar con solvencia dichos cargos.
Tan es así que decidimos separarnos y formar nuestra propia asociación. Por supuesto que no lo logramos, pues nos convencieron y nos dejaron participar, y esa la primera experiencia de liderazgo en mi vida.
Al entrar al nivel universitario, empecé a vislumbrar un poco más el concepto, ya que observaba los liderazgos naturales de compañeros de diversas carreras, veía su actuación lo que me causaba interés, pero aún incipiente, pero estaba en el camino del aprendizaje.
Eso me motivó a hurgar en aquella mina de sabiduría, la biblioteca de mi querida Alma Mater, el Tec de Monterrey, y aunque pocos libros hablaban del tema (1971) fue posteriormente en mi clase de Mercadotecnia, cuando en sus interesantes y entretenidas clases, el maestro me inspiró a buscar con mayor ahínco bibliografía del tema.
Pero en el Tecnológico cada día me nutría de conceptos naturales de Líderazgo, pues es en donde las almas en evolución se encuentran y plasman su carácter, pasión y conciencia, y de todos se aprenden; no se si yo aporté a alguien, pero agradezco a mis padres la oportunidad que me brindaron de estudiar una carrera universitaria y en la mejor de todas las universidades del país.
Al final de mi carrera, recuerdo muy bien que me inscribí en una clase por demás importante en mi vida, pues de alguna manera incidió en mi formación profesional, “Teorías de Negociación”, tópico que posteriormente encontré en un libro escrito por Jack Welch, “Las 4 E del Liderazgo” que describe como base del desarrollo de los Líderes, que pronto se convertirán en “Líderes Competitivos”
ENCUENTRO
Esta primera “E” se refiere a la importancia de los líderes de estar presentes y accesibles para sus equipos. Un líder efectivo debe crear oportunidades para interactuar con los miembros del equipo, escuchar sus ideas y preocupaciones, y construir relaciones sólidas. Los encuentros (promovidos por el Líder) pueden ser formales, como reuniones y revisiones de desempeño, o informales, como conversaciones casuales y eventos sociales.
La clave es fomentar un ambiente donde la comunicación abierta y la retroalimentación sean bienvenidas.
El trabajo en equipo lo es todo.
EMPATIZAR
La empatía es fundamental para el liderazgo. Un líder empático puede comprender y compartir los sentimientos de los demás, lo que le permite construir una conexión más profunda con su equipo. Esto implica escuchar activamente, mostrar compasión y reconocer las emociones y perspectivas de los empleados.
La empatía ayuda a los líderes a crear un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo, donde los miembros del equipo se sienten valorados y comprendidos.
Esta es quizás en nuestra modernidad, la de mayor influencia en los equipos de trabajo con los talentos jóvenes, que vienen con visiones y alcances diferentes a los tradicionales de la generación tradicional.
Conecta con sus aspiraciones.
ENGANCHAR
Enganchar a los empleados significa capturar su interés y compromiso con el trabajo y la visión de la organización. Un líder que sabe cómo involucrar a su equipo en el proyecto, inspira pasión y entusiasmo por los objetivos comunes. Esto se logra comunicando claramente la misión y los valores de la empresa, estableciendo metas desafiantes pero alcanzables, y reconociendo y celebrando los logros del equipo.
Enganchar también implica incluir a los empleados en la toma de decisiones y fomentar su sentido de pertenencia.
Clave es la comunicación abierta, transparente y respetuosa entre el Líder y sus colaboradores, asegura otro 25% del éxito de los proyectos.
Genera sinergia para alcanzar los objetivos.
EMPODERAR
Empoderar a los empleados consiste en darles la autonomía y las herramientas necesarias para tomar decisiones y actuar de manera independiente.
Los líderes que empoderan a sus equipos confían en sus habilidades y les brindan el apoyo y los recursos necesarios para que tengan éxito.
Esto no solo aumenta la confianza y la satisfacción laboral de los colaboradores del proyecto, sino que también promueve la innovación y la eficiencia. Y asegura otro más 25% del éxito de los proyectos.
Empoderar implica delegar responsabilidades, ofrecer oportunidades de desarrollo y brindar retroalimentación constructiva.
Delega en el momento oportuno y desarrolla las habilidades de tus colaboradores.
