Por Rosalía Quintá Uresti
Reynosa, Tamaulipas. Una usuaria de Facebook denunció el mal servicio de la tienda Liverpool, al realizar una compra en línea.
Relato en su cuenta de esta red social que el 12 de julio realizó las compras de regreso a clases para su hijo a través de la página oficial de internet de Liverpool.
Dijo que adquirió una tenis para su hijo y que según la plataforma dificulta le llegarían el 28 de julio, sin embargo el pedido le llegó varios días después. Le llegó a su domicilio un paquete con su pedido y al abrirlo se llevó una desagradable sorpresa, ya que los tenis que recibió eran usados.
“La solución de Liverpool es que me espere de 2-3 semanas más y que el paquete se los regrese sin daño, para hacer el cambio por los nuevos”.
Dijo que su molestia es que la tienda Liverpool no le da solución rápida a su queja se sorprendió porque le envío una mercancía usada.
” Mi molestia es por que no me lo solucionan rápido cuando es evidente que me están dando una mercancía usada , por que una tienda de esa Categoría maneja mercancía usada .